Cobertura

ZIPERES QUE NÃO

ABRE E/OU FECHAM

ALÇAS E RODAS

QUE SE SOLTAM

FALHAS EM

COSTURAS

Nós cobrimos, por meio de manutenção ou troca, qualquer defeito identificado
por nossos especialistas como sendo de fabricação.

Não estão inclusos na garantia danos
nos produtos originados por mau uso.

Exemplos? Arranhões, manchas decorrentes de derramamento de alimentos ou liquidos de qualquer natureza, amassados, sobrecarga de peso ou volume e rompimento de pontos de costura por atrito.

Também não cobrimos o reparo de malas vendidas por terceiros e defeitos decorrentes de manuseio indevido durante transporte aéreo, terrestre, marítimo ou ferroviário. Inclusive, recomendamos que ao embarcar e desembarcar você inspecione sua mala para checar se a mesma apresenta alguma avaria. Caso encontre algo, faça reclamação formal junto a empresa responsável.

Ah, e não se preocupe: em casos como esses, nós podemos indicar profissionais autorizados e em que confiamos para deixar sua Além pronta para a próxima viagem.